關(guān)于教育裝備后向市場(chǎng)你了解多少，我想很多人都不知道教育后向市場(chǎng)是什么意思。比如在中國(guó)汽車行業(yè)中，后向市場(chǎng)是指汽車銷售以后，圍繞汽車使用過(guò)程中的各種服務(wù)，它涵蓋了消費(fèi)者買車后所需要的一切服務(wù)。中國(guó)教育裝備后向市場(chǎng)行業(yè)也是一樣圍繞“服務(wù)”發(fā)展起來(lái)的，即購(gòu)買產(chǎn)品只是服務(wù)的開(kāi)始，并延伸出一系列關(guān)于軟件的研發(fā)和服務(wù)體驗(yàn)。

        如今信息化教育裝備行業(yè)的發(fā)展速度得到前所未有的提升，信息化教學(xué)裝備市場(chǎng)不僅僅像以往一樣只注重教育裝備產(chǎn)品市場(chǎng)銷售這一環(huán)節(jié)，而是更加關(guān)注于產(chǎn)品體驗(yàn)和售后服務(wù)這一塊。中國(guó)需要什么樣的教育裝備后向市場(chǎng)才能更好的發(fā)展教育呢？首先，我們要明確當(dāng)今教育在教育裝備這塊面臨的問(wèn)題。我們也知道，在教育方面政府資金投入很大，教育界負(fù)責(zé)人很盡職，但裝備的擁有者是學(xué)校，使用者是老師，受益者是學(xué)生，一般裝備倒也罷，某些先進(jìn)設(shè)備配備到欠發(fā)達(dá)學(xué)校，如何來(lái)保證這些設(shè)備能被充分利用，真正讓孩子受益?

        要解決這些問(wèn)題壯大發(fā)展教育信息化裝備的后向市場(chǎng)是重中之重，也是解決問(wèn)題的關(guān)鍵。可喜的是，各大教育企業(yè)也已經(jīng)意識(shí)到的問(wèn)題的重要性，并推出了相應(yīng)的解決方案，例如加大售后服務(wù)投資，建立培訓(xùn)基地，培養(yǎng)優(yōu)秀售后人才；拓展售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，做到上門服務(wù)；利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)遠(yuǎn)距離幫助用戶解決問(wèn)題；同時(shí)在產(chǎn)品的研發(fā)上很多廠家在不減弱產(chǎn)品性能的同時(shí)簡(jiǎn)化產(chǎn)品安裝，維修過(guò)程，正真的做到讓信息化教育設(shè)備發(fā)揮百分之百的能量來(lái)服務(wù)教育事業(yè)。

        其實(shí)，每年的教育裝備展就是教育市場(chǎng)最真實(shí)的寫照。各大信息化教育設(shè)備品牌企業(yè)，不斷推出自主研發(fā)的教學(xué)解決方案，而在教學(xué)解決方案內(nèi)除了產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新外，“服務(wù)”項(xiàng)目也是必不可少的。例如，熊貓教育將拓展全國(guó)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)作為戰(zhàn)略部署，真正的解決教學(xué)資源與教師、學(xué)生間的“最后一公里問(wèn)題”。深圳銳取專注用戶產(chǎn)品體驗(yàn)，認(rèn)為一個(gè)產(chǎn)品性價(jià)比再高，用戶體驗(yàn)不好也是沒(méi)有意義的，教育產(chǎn)品要逐漸走向簡(jiǎn)單化、易用化、好用化，其主打的錄播產(chǎn)品就突出于“簡(jiǎn)”和“易”的特點(diǎn)，主要包括施工簡(jiǎn)單、部署簡(jiǎn)單、架構(gòu)簡(jiǎn)單、易于安裝、易上手；希沃認(rèn)為我國(guó)在推廣教育信息化方面，最大的瓶頸之一是教師的信息化應(yīng)用能力不足。對(duì)此，希沃專門投入建設(shè)在線的培訓(xùn)平臺(tái)——希沃學(xué)院、微信平臺(tái)。據(jù)悉，希沃學(xué)院擁有7000多位教師，就產(chǎn)品的應(yīng)用和教學(xué)特點(diǎn)進(jìn)行互動(dòng)探討，還會(huì)舉行線下培訓(xùn)會(huì)，匯集各地市有經(jīng)驗(yàn)的教研人員組織活動(dòng)沙龍。帶動(dòng)教育信息化應(yīng)用整體提升，為信息化教育提供更好的服務(wù)。很多公司都已具備了著力發(fā)展教育后向市場(chǎng)的觀念，由此可見(jiàn)教育后向市場(chǎng)的發(fā)展必將是教育裝備發(fā)展的大趨勢(shì)，大浪潮。相信今后教育信息化的道路將會(huì)更加通暢，發(fā)達(dá)。